Som skadebehandler af bl.a. hjemmeplejens knap 100 køretøjer i Roskilde Kommune stod vi med en udfordring, da omfanget af skader på vognparken var i en opadgående retning.

Efter en god dialog om indhold, gennemførte jeg 2 sparringsdage med Sensible Driving.

Sparringsdagene gav mig et indblik, hvordan man med synlighed og dialog kan hjælpe chaufførerne til en hverdag med færre skader og hvilken betydning god dokumentation kan have. Med helt konkrete redskaber har jeg sammen med chaufførerne formået at reducere skaderne med op mod 70% inkl en kraftig reducering i udgiften ved aflevering af køretøjerne.

Det der virkelig har fungeret er, at finde baggrundene for at skaderne skete, og der brugte jeg skadesevalueringssamtalerne som Sensible Driving lærte mig. Nogle helt korte og konkrete spørgsmål, som både giver klarhed og giver en tillid hos chaufførerne. Chaufførerne fik samtidig en forståelse for, hvorfor skaderne skete. Nu kan vi arbejde videre med at få reduceret skaderne yderligere.

Vi har alle haft en læringsperiode med nye metoder, men arbejdet har været det hele værd.

Jeg kan derfor varmt anbefale Sensible Driving til andre, der ønsker at reducere antallet af skader på deres flåde.

Helle Juul-Pedersen
Specialist – bil og forsikring

Økonomi & Indkøb – Roskilde Kommune